These are navigation links to move inside this page.
Global Navigation
Bijkomende mededeling
1 juli 2010
Wij danken u voor uw aanhoudende steun voor de producten van Konica Minolta.
Konica Minolta accepteert nu gratis reparaties voor de producten met een CCD-beeldsensorprobleem.
Merk op dat deze hersteldienst afloopt op 31 december 2010.
Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in Konica Minolta en Konica Minolta-producten stelt.
Konica Minolta heeft onlangs bij een klein aantal digitale camera’s een technisch probleem geconstateerd. Het betreft camera’s die zijn geproduceerd tussen oktober 2002 en maart 2004. De volgende cameramodellen kunnen dit probleem vertonen:
Er is tot onze grote spijt een productiefout opgetreden in de beeldchip (CCD) van deze camera’s. U kunt het probleem als volgt herkennen. Het actuele beeld en het opgenomen beeld vertonen een zekere onscherpte en de kleuren zijn onnatuurlijk.
Twee voorbeelden van het verschijnsel staan hieronder afgebeeld.
Konica Minolta zal elke camera die het hierboven beschreven probleem vertoont kosteloos herstellen.
Let op, wanneer uw camera normaal functioneert, hoeft u geen contact op te nemen met de serviceafdeling van Konica Minolta. Neem alleen contact met ons op wanneer uw camera het hierboven beschreven probleem vertoont.
Konica Minolta biedt haar welgemeende verontschuldigingen aan voor alle ongemak en problemen die u wellicht hebt ondervonden. Wij doen ons uiterste best om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. De reparatietijd kan negatief worden beïnvloed door de verkrijgbaarheid van desbetreffende onderdelen. Eigenaren van een van de hierboven genoemde cameramodellen die hun camera reeds eerder buiten garantie voor hetzelfde probleem hebben laten repareren, worden tevens verzocht contact op te nemen met de serviceafdeling van Konica Minolta Benelux.
